LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi tmk4d Untuk Akaun Anda

Polisi Privasi tmk4d menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengakses lobi Live Football Odds, Prosperity Lion, Aviator atau menyemak transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay...

Kemas kini polisiHak data akaunKuki dan keselamatanKonteks Malaysia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi tmk4d Untuk Akaun Anda

5 Konteks Data Dalam Polisi Ini

Polisi ini terpakai kepada data peribadi yang anda berikan kepada tmk4d semasa akaun dibuat, disahkan, digunakan dan ditutup, termasuk butiran log masuk, rekod peranti, aktiviti lobi, pilihan bahasa, rekod transaksi dan mesej sokongan. Kami menggunakan data tersebut untuk mengurus akses akaun, memproses permintaan, menjaga keselamatan sesi, mengesan aktiviti luar biasa dan mematuhi kewajipan yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data pembayaran

seperti rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan sebagai konteks pengesahan transaksi, bukan untuk melihat baki dompet luar anda. Apabila penyedia teknikal membantu kami, akses mereka dihadkan kepada tugasan yang diperlukan. Jika peraturan wilayah berubah, kami boleh menyesuaikan cara data diproses dan akan memaklumkan perubahan penting melalui halaman ini atau saluran akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

3 Cara Hubungi Pasukan Privasi

Kami mahu permintaan privasi anda sampai kepada pasukan yang betul tanpa perlu mengulang isu berkali-kali. Gunakan saluran di bawah untuk bertanya tentang data akaun, salinan rekod, pembetulan butiran atau status pemadaman. Sertakan...

Sembang Privasi Buka sembang dalam akaun tmk4d dan pilih kategori privasi jika anda masih boleh log masuk. Kami akan mengesahkan identiti, menyemak rekod berkaitan dan memberi langkah seterusnya tanpa meminta kata laluan penuh.
E-mel Sokongan Hantar permintaan ke alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda untuk isu akses data, pembetulan nama, perubahan nombor telefon atau pertanyaan kuki. Elakkan menghantar gambar dokumen penuh melainkan diminta secara khusus.
Semakan Akaun Jika akaun dikunci, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membincangkan data peribadi. Proses ini membantu memastikan orang yang menghubungi kami benar-benar pemilik akaun yang berkaitan.
AMALAN DATA

6 Amalan Data Yang Kami Jaga

Privasi bukan sekadar dokumen undang-undang di tmk4d. Kami mengikatnya kepada cara akaun dibuka, sesi disahkan, transaksi disemak dan permintaan sokongan dijawab. Setiap amalan di bawah menerangkan perkara yang berlaku di belakang tabir...

Pengumpulan Minimum

Kami meminta data yang berkaitan dengan pembukaan akaun, keselamatan sesi, sokongan dan transaksi. Jika sesuatu maklumat tidak diperlukan untuk tujuan tersebut, kami tidak menjadikannya syarat biasa dalam aliran akaun.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengecam sesi aktif, pilihan bahasa dan status log masuk anda. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi keselamatan mungkin memerlukan kuki asas untuk berfungsi dengan stabil.

Keselamatan Akses

Kami menggunakan semakan peranti, cap masa log masuk dan isyarat aktiviti untuk mengesan akses luar biasa. Jika corak berisiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data akaun dipaparkan.

Rekod Transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, semakan pertikaian dan rekod perakaunan. Kami tidak menyimpan akses terus kepada dompet atau akaun bank luar anda.

Tempoh Simpanan

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk mengurus perkhidmatan, menyelesaikan pertanyaan dan memenuhi keperluan rekod yang terpakai. Selepas itu, data boleh dipadam, dinyahkenal pasti atau diarkibkan secara terkawal.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, salinan data atau penutupan rekod tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak identiti dahulu, kemudian menerangkan tindakan yang boleh dibuat di wilayah anda.

7 Jawapan Tentang Privasi Akaun

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, log peranti, cap masa akses dan rekod yang diperlukan untuk mengesahkan akaun. Data itu membantu kami mengurus keselamatan, sokongan dan transaksi di wilayah yang disokong.

Kami menyimpan rujukan transaksi dan status padanan untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami tidak menyimpan akses terus kepada dompet luar anda, nombor keselamatan penuh atau kelayakan perbankan peribadi.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, semakan keselamatan dan prestasi halaman. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun menolak kuki asas mungkin menyebabkan log masuk atau pengesahan akaun tidak lancar.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui sokongan privasi. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut peraturan yang terpakai.

Hubungi sokongan melalui akaun atau e-mel berdaftar dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengemas kini rekod bagi mengelakkan perubahan oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, status akaun, keperluan rekod dan pertanyaan yang belum selesai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, menyamarkan atau mengarkibkannya secara terkawal.

Gunakan sembang akaun atau e-mel sokongan yang dipaparkan dalam tmk4d dan pilih kategori privasi. Sertakan ringkasan permintaan supaya pasukan kami boleh menyemak hak akses, pembetulan atau pemadaman yang sesuai.